سياسة الخصوصية
تهدف هذه الصفحة إلى توضيح طريقة استخدام موقع Al Burj Plus والخطوات الأساسية للاستفادة من خدماتنا الرقمية بشكل واضح وبسيط.
آخر تحديث : 12/18/2025
نحن في Al Burj Plus نحترم خصوصية زوارنا ونلتزم بحماية أي معلومات شخصية يتم جمعها أو استخدامها عبر موقعنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، بما في ذلك:
-
المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم طوعًا مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، ومحتوى الرسائل عند التواصل معنا.
-
المعلومات التقنية مثل نوع المتصفح، نوع الجهاز، ونظام التشغيل.
-
معلومات الاستخدام مثل الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح.
نحن لا نقوم بجمع أو تخزين معلومات الدفع الحساسة مثل أرقام البطاقات أو بيانات الحساب البنكي.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
-
الرد على الاستفسارات وطلبات الدعم.
-
تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع.
-
ضمان عمل الموقع بشكل آمن ومستقر.
-
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية عند الحاجة.
لا يتم استخدام المعلومات لأي أغراض غير مشروعة أو غير مصرح بها.
3. الدفع والمعاملات المالية
تتم جميع عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع خارجيين معتمدين و بوابات دفع مختلفة.
-
لا يتم معالجة أو تخزين بيانات الدفع على خوادمنا.
-
يخضع مزودو الدفع لسياسات الخصوصية والأمان الخاصة بهم.
-
ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بمزود الدفع قبل إتمام أي عملية.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم.
-
تساعد ملفات الارتباط في فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع.
-
يمكن للمستخدم تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح الخاص به.
استخدام ملفات الارتباط لا يسمح لنا بالوصول إلى أي معلومات شخصية حساسة.
5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية:
-
إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة (مثل مزودي الدفع أو الاستضافة).
-
إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو الجهات الرسمية.
-
لحماية حقوق الموقع أو سلامة المستخدمين.
6. حماية البيانات
نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية المعلومات من:
-
الوصول غير المصرح به
-
التعديل أو الإفصاح
-
الفقدان أو سوء الاستخدام
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل عبر الإنترنت بنسبة 100%.
7. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
-
طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها (إن وجدت).
-
طلب تصحيح أو حذف بياناته الشخصية.
-
إيقاف التواصل معنا في أي وقت.
يمكن إرسال أي طلب بخصوص الخصوصية عبر صفحة اتصل بنا.
8. روابط خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية.
نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ويُنصح بمراجعة سياساتهم بشكل مستقل.
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التحديثات.
10. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.
